Муниципальные услуги

Предоставление государственных и муниципальных услуг в Емельяновском районе

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» администрацией района, администрациями сельских и поселковых советов района проведена работа по возможности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг Красноярского края (далее – Единый портал).

Для подачи заявки в государственные и муниципальные органы и учреждения на получение государственных и муниципальных услуг необходимо зарегистрировать и подтвердить регистрацию личного кабинета на Едином портале (www.gosuslugi.ru).

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Единый портал государственных и муниципальных услуг  (портал Госуслуг) -  это федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.

Портал Госуслуг доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://www.gosuslugi.ru/ и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным и муниципальным услугам.

С помощью портала можно:

• получить услугу в электронном виде;
• получить информацию о государственной услуге, в том числе о месте получения, стоимости, сроке оказания и форме документов, которые нужно приложить при оформлении услуги;
• получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях.

Преимущества получения услуг в электронном виде:

• упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации;
• сокращение временных затрат, связанных с получением государственных услуг (экономится время граждан, необходимое для поездки, а также проведения в очереди для получения услуг);
• уменьшение финансовых издержек граждан (направить заявку для получения государственных услуг можно из любой точки местонахождения посредством сети Интернет в удобное время, не тратя денег на поездку в транспорте до места, где ведется прием граждан);
• сокращение количества предоставляемых документов;
• ликвидация бюрократических проволочек вследствие внедрения электронного документооборота;
• снижение коррупционных рисков, возникающих при личном общении с чиновниками;
• снижение административных барьеров, и повышение доступности получения государственных и муниципальных услуг;
• информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению.

Чтобы получать услуги федерального, регионального и муниципального уровня необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг  https://www.gosuslugi.ru/.

Регистрация и подтверждение учетной записи на ЕПГУ

Существует три способа: 

1. Онлайн через банк — 10 минут

Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет

• Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
• Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе, — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней
• Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в смс по указанному в банке номеру телефона

2. Лично в центре обслуживания — от 15 минут

Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером

• Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС
• Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах
• Сообщите свои контактные данные — телефон и электронную почту
• Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней
• Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который вы получили пароль, или СНИЛС
• Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные — установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по смс

3. При помощи номера телефона и электронной почты

Регистрация проходит в четыре этапа

• На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации»
• Укажите свои ФИО, телефон и электронную почту
• Подтвердите учётную запись по телефону, введя код из смс. Проверка кода произойдёт автоматически после ввода последней цифры. Если удобнее использовать почту, выберите «Подтвердить по почте». Перейдите по ссылке в письме, которое придёт на указанную при регистрации электронную почту
• Придумайте или сгенерируйте пароль

 Как подтвердить учётную запись через банк

Это можно сделать онлайн за 10 минут — выходить из дома не понадобится

Если вы являетесь клиентом одного из этих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции банка. Банки подтвердят вашу учётную запись по тем данным, которые есть у них в системе, — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС

• СберБанк
• Почта Банк
• Банк ВТБ
• ТБанк
• РНКБ Банк
• Банк Открытие
• Промсвязьбанк
• Альфа-Банк
• МТС Банк
• Ак Барс Банк
• Банк Санкт-Петербург
• Россельхозбанк
• Банк Синара
• ДелоБанк
• Банк Авангард
• Газэнергобанк

Учётную запись через банк можно подтвердить с 14 лет

Как иностранному гражданину подтвердить учётную запись онлайн через банк

Иностранные граждане могут подтвердить учётную запись через банк, если в системе банка указан документ, удостоверяющий личность, на который оформлен СНИЛС

Важно, чтобы поля номера и серии документа, на который оформлен СНИЛС, в системе банка и Пенсионном фонде были заполнены одинаково. Если поля заполнены по-разному, а также данные документа, на который оформлен СНИЛС, не совпадают — обратитесь для подтверждения учётной записи в центр обслуживания

Если данные банка не совпадают с учётной записью на Госуслугах

• При подтверждении упрощённой или стандартной учётной записи важно, чтобы в системе банка были актуальные данные документа, удостоверяющего личность. Если данные неверные — напишите в поддержку банка, чтобы обновить данные в его системе, или обратитесь в центр обслуживания
• Если при подтверждённой учётной записи не совпадает телефон — измените его онлайн через банк

Если возникли ошибки при подтверждении через банк

Если долго не приходит смс с кодом подтверждения или данные в системе банка не совпадают с данными на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки банка или в центр обслуживания

Если вашего банка нет в списке, подтвердите учётную запись другим способом

 Как подтвердить учётную запись в центре обслуживания

Всё зависит от того, какая у вас учётная запись — упрощённая или стандартная. Узнать статус учётной записи можно в личном кабинете

Для упрощённой учётной записи

• Выберите удобный центр обслуживания на карте
• Придите туда с паспортом и СНИЛС
• Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите подтвердить учётную запись на Госуслугах. Назовите телефон или электронную почту, с которыми регистрировались на Госуслугах
• Сотрудник центра обслуживания укажет в системе ваши данные и отправит вам на телефон код подтверждения учётной записи
• Войдите на Госуслуги под своим логином и паролем, укажите полученный код подтверждения
• После этого автоматически запустится проверка ваших данных в ведомствах — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней. После успешной проверки учётная запись будет подтверждена

Для стандартной учётной записи

• Выберите удобный центр обслуживания на карте
• Придите туда с паспортом и СНИЛС
• Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите подтвердить учётную запись на Госуслугах
• Сотрудник центра обслуживания сверит документы с информацией в системе. Если всё верно, он подтвердит учётную запись

• При обращении за активацией личного кабинета при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС для подтверждения личности

Центры обслуживания в Емельяновском районе

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Как подтвердить учётную запись письмом через Почту России

Этот вариант доступен только для стандартной учётной записи. Если у вас упрощённая учётная запись, сначала переведите её в стандартную — укажите СНИЛС и паспорт в личном кабинете. Данные отправятся на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней

Как подтвердить учётную запись

• Перейдите в личный кабинет
• Выберите вариант подтвердить учётную запись заказным письмом
• Укажите почтовый адрес в России или за границей. Время доставки — примерно 2 недели. Вы можете отслеживать отправление на сайте почты — ссылка будет доступна в личном кабинете
• Заказное письмо с кодом придёт в почтовое отделение. Возьмите с собой паспорт, чтобы его получить
• В письме будет код подтверждения личности. Введите его в личном кабинете
• Нажмите кнопку «Подтвердить»

Когда учётная запись будет подтверждена, вы получите уведомление, а в личном кабинете сменится статус.